El presente trabajo de investigación estudió las transmisiones en vivo y el uso del fan page “El Portal Universitario” por los fans, dichas transmisiones son de carácter social, cultural y de entretenimiento temas relacionados a la Universidad Nacional del Altiplano - Puno y eventos que se suscitan en las ciudades de Puno y otras zonas de la región y el país. En el periodo comprendido entre los meses de junio, julio y agosto del año 2018. Para ello se ha utilizado el método descriptivo la técnica de la observación y su instrumento la ficha de observación. La problemática del presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general identificar y analizar los efectos que producen las transmisiones en vivo que realiza el fan page “El Portal Universitario” asimismo identificar el tipo de usuarios (fans) que siguen al referido fan page. De los resultados se tiene que e...

El trabajo titulado “El acceso a la justicia a través del aplicativo Chatbot-PJ de los litigantes de la Corte Superior de Justicia de Puno – 2023” estudió el uso del aplicativo Chatbot-PJ como un mecanismo de acceso a la justicia, el referido fue implementado mediante Resolución Administrativa Nro. 000032-2022-CE-PJ, mediante la herramienta virtual “El servicio de justicia en tus manos”. Este dispositivo permite simular conversación mediante el aplicativo WhatsApp con un asistente virtual de la Corte Superior de Justicia de Puno, debiendo agendar el número de WhatsApp 922484147, luego accederán a diferentes servicios como: Demandas, alimentos vía web, notificaciones, estado de expediente, depósito judicial, quejas, orientación judicial, entrevista con juez, certificado judicial, directorios. Los objetivos planteados en la investigación fueron las siguientes: Fundament...