Ante el crecimiento de la industria gráfica en nuestro país y la alta demanda en sus diferentes aplicaciones, es muy necesaria la revisión de todos los procesos involucrados en la producción y distribución a fin de “optimizar” los recursos disponibles y escasos en un mercado actual en el que se busca buena calidad y bajos precios. Esta investigación analiza seis factores principales que influyen en la falta de una “estructura organizacional” y su incidencia en la prestación de servicios y crecimiento de las imprentas del centro de Lima, siendo estos los siguientes:  Falta de organización del proceso productivo.  Falta de calidad de los productos terminados.  Falta de personal calificado.  Falta de máquinas y tecnología para todo el proceso de impresión.  Falta de capacidad de infraestructura para el proceso productivo.  Incumplimiento de los acuerdos ...