En el estudio de investigación se tuvo como objetivo general determinar las características del Marketing Directo para mejorar Ventas en la pequeña Empresa Ferretería Lukat Contratistas Generales, distrito Ayacucho, 2022; con enunciado del problema ¿Cuáles son las características del Marketing Directo para mejorar Ventas en la pequeña Empresa Ferretería Lukat Contratistas Generales, distrito Ayacucho, 2022?; manejando una metodología de tipo aplicada con enfoque cuantitativo, nivel descriptivo y diseño no experimental de corte transversal, población son los trabajadores de la ferretería Lukat Contratistas Generales y la muestra de un gerente general y 9 trabajadores el cual se llegó a los siguientes resultados el 80% respondieron que nunca realizan llamadas telefónicas a sus clientes. Se concluye que el telemarketing no está siendo utilizada de forma adecuada, las llamada...

Actualmente en el distrito Ayacucho, se observa que en las tiendas de ropa no hay participación del liderazgo carismático por parte de las micro y pequeñas empresas, comercio de ropas de damas del Centro Comercial Vía 7, Ayacucho, porque los dueños no lo practican en su mayoría es ausente, por ello se planteó el siguiente problema: ¿Cómo es el liderazgo carismático en las micro y pequeñas empresas rubro comercio de ropas de damas en el Centro Comercial Vía 7, distrito Ayacucho, 2019?, con el objetivo de describir el liderazgo carismático en el comercio de ropa del Centro Comercial Vía 7. Este trabajo de investigación es de tipo aplicada – cuantitativo, nivel descriptivo y diseño no experimental de corte transversal; se utilizó una muestra 48 trabajadores; teniendo el cuestionario con 12 preguntas. Obteniéndose los siguientes resultados, el 73% respondieron que su jefe...