La investigación denominada “Aplicación del software GeoGebra para desarrollar competencias matemáticas en estudiantes de secundaria en una Institución Educativa en Tumbes, 2019” tuvo como objetivo evaluar los efectos de la aplicación del software GeoGebra para el desarrollo de competencias matemáticas en los estudiantes. Asumió la teoría del conocimiento situado de Young (2013) que hace referencia del uso del internet y la aplicación del software educativo para mejorar la capacidad del ser humano en el manejo de las TICs. Considera la postura teórica de Villalonga (2017) que conceptúa competencia matemática como una competencia básica, porque permite dominar las matemáticas y disponer de la capacidad para comprender, juzgar y usar las matemáticas. La investigación planteó la hipótesis que afirmaba que la aplicación del software GeoGebra mejora significativamente e...

En la presente investigación se analiza la influencia del marketing relacional en la lealtad de los clientes en un contexto hotelero. Se enfoca en la problemática de la disminución de la lealtad de los clientes de la categoría “Q”, planteando como objetivo principal establecer la relación entre las estrategias de marketing relacional y la fidelización de clientes. La metodología incluye un enfoque descriptivo correlacional con encuestas y análisis estadísticos. Los resultados indican una correlación significativa entre las estrategias de marketing y la lealtad de los clientes, destacando la importancia de la atención al cliente y el reconocimiento de la marca. Las conclusiones enfatizan el papel crucial del marketing relacional en la fidelización de clientes, y se recomienda implementar estrategias más integradas y personalizadas, centradas en la satisfacción y necesida...

BACKGROUND: In 2015, the Ministry of Health (MINSA) of Peru inaugurated the first national center for electrophysiology studies in a public tertiary referral hospital with the purpose to provide healthcare access to the most underserved population. This study aims to describe the rate of success and complications of catheter ablation in this center since its inception, as well as the demographic characteristics of these patients. METHODS: This study is descriptive and retrospective. We used the medical record of the patients who underwent catheter ablation (first-time and re-do procedure) in the center from July 2015 to February 2018. RESULTS: 55 catheter ablations were performed in 53 patients, who were 35 (±15) years old and 47% male. 63.6% had a full MINSA health coverage, while 16.4% and 20% had partial MINSA coverage and no health coverage, respectively. Atrio-ventricular reentrant...