Este informe tiene como objetivo presentar las herramientas de gestión aplicadas para la implementación de un Sistema Integrado de Gestión (de calidad, seguridad y salud ocupacional y medio ambiente) basado en las normas internacionales ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001 en la empresa Sistemas Integrales de Seguridad SA. Teniendo en consideración que a lo largo de los últimos años existía quejas y reclamos por parte de clientes, así como también se habían reportado casos de incidentes y accidente laborales, la organización pudo haber tenido mayor cantidad de incidentes o pérdidas económicas de continuar relizando sus actividades sin la implementación de los sistemas de gestión. Para el inicio de la aplicación de este informe de experiencia laboral, se realizó un Diagnóstico Inicial para medir el nivel de cumplimiento de las Normas, se utilizó herramientas para lograr a ...