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tesis de maestría
El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre el tiempo de espera y la percepción de la calidad de atención en consultorio de alto riesgo obstétrico del Hospital Nacional Sergio E. Bernales, 2015. Metodológicamente, la investigación fue un estudio de tipo básico observacional, de diseño no experimental, transversal de nivel correlaciona!, pues se describió la relación entre variables en un tiempo determinado. La muestra fue de 202 usuarias que acudieron al servicio de alto riesgo obstétrico (ARO) en el hospital nacional Sergio E. Bernales durante el 2015. Para la recolección de datos se utilizó la técnica de la observación, cuyo instrumento fue una ficha de datos para la variable tiempo de espera y el cuestionario tipo escala SERVPERF de 22 ítems para la variable calidad de atención, el cual estuvo agrupado en 5 dimensiones (respuesta rápida, empatia...
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tesis doctoral
El presente estudio tiene como objetivo general: Determinar la influencia de la gestión y liderazgo directivo en el desarrollo curricular del programa de titulación del estudiante técnico en Salud, 2021. La metodología se encuentra basada en un enfoque cuantitativo de tipo básico y de diseño no experimental, se emplea tres cuestionarios tipo Likert para cada una de las variables, aplicándose a una muestra de 204 alumnos, distribuidos entre tres instituciones de educación técnica superior en salud. Para la obtención de los resultados se empleó la pruebas de regresión logística y las no paramétricas en donde se rechazó la hipótesis nula, aceptando la alterna como válida para la investigación realizada, comprobándose entonces la hipótesis general que se mencionó sobre la influencia de la gestión y liderazgo directivo en el desarrollo curricular del programa de titulaci...