La siguiente investigación se tuvo por objetivo general: Establecer una propuesta de mejora del desempeño laboral como factor relevante de la gestiòn de calidad en las micro y pequeñas empresas del rubro construcción: caso empresa constructora Terrasoft Contratistas S.A.C, Distrito Ayacucho, 2021. La investigación fue de diseño no experimental – transversaldescriptivo- de propuesta para el recojo de información de se utilizò una población muestral de 8 trabajadores a quienes se le aplicò un cuestionario de 15 preguntas; utilizando la tecnica de la encuesta obtuvieron los siguientes resultados: el 100% que representan 8 trabajadores mencionan siempre realizan estrategias para la selección de personal en la constructora, el 50% mencionan casi siempre ayudan a realizar trabajos en la empresa constructora¸ el 100% mencionan siempre organiza sus actividades en la constructora y...