La presente investigación titulada Satisfacción de la madre de niños menores de un año frente a los cuidados de enfermería en el consultorio de crecimiento y desarrollo del Centro de Salud 3 de Febrero, Ventanilla – Perú 2018; cuyo objetivo es determinar el nivel de satisfacción de las madres de niños menores de un año frente a los cuidados de enfermería en el consultorio de crecimiento y desarrollo (CRED) del Centro de Salud 3 de Febrero, durante el año 2018. El estudio es descriptivo, tipo cuantitativo, diseño no experimental, transversal. La muestra probabilística fue de 75 madres de niños menores de un año atendidas en el consultorio de crecimiento y desarrollo del “Centro de Salud 3 de Febrero” por el profesional de enfermería. Se utilizó como instrumento la encuesta Servqual modificado, que fue validado y aceptado por el Ministerio de Salud, se utilizó la es...