1    
    
                 tesis de grado
            
         
                                                                           Publicado 2024                                                                                    
                        
                           
                           Enlace                        
                     
               
            
                           Enlace                        
                     
               
                  El presente estudio ha tenido como objetivo determinar la relación entre la gestión administrativa y la satisfacción del usuario de la Municipalidad Distrital de Pativilca, en el distrito de Pativilca, año 2023. Institución cuyas operaciones se realizan en la ciudad de Lima, provincia de Barranca, distrito de Pativilca. Metodología, el tipo de estudio fue básica el cual tiene diseño no experimental transversal de nivel correlacional casual. Se utilizo la técnica de la encuesta y a la vez el instrumento fue el cuestionario. Los detalles de la muestra fueron tomadas de una población finita. Se estimo como muestra no probabilística aplicada a 91 usuarios de esta entidad, a los cuales se le aplicó una encuesta en la escala Likert. Conclusión En dicha tabla señala P calculado (P=0,000) es menor que 5%. Entonces existe evidencia estadística para rechazar la hipótesis nula y afi...