La presente tesis titulada “SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA EL MONITOREO DEL PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL DE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE SAN MARTÍN”, tiene como Objetivo General, mejorar el monitoreo del plan operativo institucional (POI) de la Municipalidad Provincial de San Martín (MPSM). Asimismo, tiene como objetivos específicos: evaluar los procesos para el monitoreo del plan operativo institucional de la MPSM, determinar el sistema de información para el monitoreo de las metas establecidas en el plan operativo institucional de la MPSM y analizar la influencia del sistema de información en la mejora del monitoreo del plan operativo institucional de la MPSM. Para el desarrollo de la propuesta se emplearon diferentes metodologías, entre las cuales, para el levantamiento de información se utilizaron las técnicas de observación directa, encuestas, entrevista a los grupos re...