La investigación tuvo como el objetivo establecer de qué manera la gestión de almacenes mejora la calidad del servicio de la droguería Santa Lucia en la ciudad de Iquitos periodo 2024. Clasifico como descriptivo explicativo y diseño no experimental. La población fue definida con base en las evaluaciones del servicio al cliente, aleatoriamente se consideró 60 clientes, la muestra fue igual que la población debido a las características similares. Los resultados establecieron que, respecto a la rotación de inventario, respecto a sus ventas tuvo un nivel de 55%; en referencia al stock de mercadería tuvo un nivel 70%; el promedio de valor monetario se situó en 38.3% con un nivel medio respecto a la rotación de inventario, sobre el indicador inventario, fue del 70% en cuanto a inventarios efectuados y registrados, 70%; nivel bajo, quiere decir que la empresa tuvo diferencias entre...