La investigación tuvo como objetivo general formular una propuesta de gestión de personal orientada a mejorar los niveles de motivación en una empresa de servicios generales, basada en la capacitación sobre base en el periodo 2022, así mismo el eje del estudio fue responder el problema ¿qué elementos debería contener una propuesta de gestión de personal orientada a mejorar los niveles de motivación en una empresa de servicios generales - 2022? Respecto a la metodología empleada es enfoque cualitativo correspondiente a un alcance descriptivo siendo los resultados más importantes la respuesta de la entrevista al Gerente General nos indicó que no cuentan con un área encargada para capacitaciones de su personal en su compañía también teniendo como resultado importante la encuesta formulada al personal de la empresa de servicios generales lo cual ese resultado mostro un desco...