En el área de trámite de la institución pública se percibe actitudes y conductas negativos relacionados al clima laboral de la empresa que no son beneficiosas para el desempeño laboral de los trabajadores. El objetivo de la investigación fue establecer la medida en que se relaciona el clima organizacional y el desempeño laboral en los trabajadores del área de trámite documentario de una Institución Pública de Lima Metropolitana - 2020. La hipótesis alterna fue: existe relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral en los trabajadores de una Institución Pública de Lima Metropolitana - 2020. El tipo de investigación fue descriptiva correlacional, diseño no experimental y corte transversal, la población considerada en el estudio está conformada por 18 trabajadores del área de tramite documentario. Los instrumentos mostraron altos niveles de confiabilidad,...

Por medio del presente artículo de revisión se fundamentó en una metodología de carácter descriptivo teórico de tipo documental, por lo que su proceso contiene la investigación e indagación, diseño, sistematización y comprensión y análisis de una serie de documentos en la web relacionados con el tema de clima organizacional en lapso de 2016 – 2020. La finalidad de esta revisión es conocer a fondo la variable de clima organizacional, sus distintos enfoques en las organizaciones mediante de las investigaciones consideradas. Las unidades de análisis se seleccionaron todos los documentos sobre la variable, contempladas en los estudios realizados. Como criterios de búsquedas se incluyeron los siguientes descriptores: “clima” “organización” “gestión” “liderazgo” “apoyo” “remuneraciones” “motivación” “colaboración” “estabilidad” “autono...