La tesis titulada Efectividad del sistema integrado de gestión administrativa en la gestión de la Municipalidad de Los Olivos, 2017, realizada en cuanto a los lineamientos metodológicos, esta se trabajó bajo el enfoque cuantitativo, de diseño no experimental y transversal o transaccional y cuyo tipo de estudio fue básico descriptivo, la población lo conformaron 1155 trabajadores nombrados y contratados del Municipio de Los Olivos, 2017 y la muestra la conformaron 85 trabajadores nombrados. La recolección de datos se llevó a cabo bajo la técnica de la encuesta y el instrumento aplicado fue un cuestionario de 26 preguntas. Para establecer la confiabilidad del cuestionario, se aplicó una prueba de consistencia interna a una muestra piloto de 30 pequeños agricultores y se obtuvo un valor de 0.925 en el estadístico Alfa de Cronbach determinándose que el instrumento es aplicable....