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tesis de grado
El presente proyecto consiste en implementar los procesos de acopio, procesamiento y comercialización de hojuelas deshidratadas de papa nativa tumbay enriquecidas con cañihua, insumos que son oriundos de nuestro país y que son cultivados por asociaciones de agricultores que poseen certificación orgánica. Nuestra propuesta de valor es brindar a nuestro cliente un producto altamente nutritivo, de fácil elaboración e ideal para toda la familia. Nuestro producto es la base principalmente para preparar platillos tales como, papa rellena, puré y causa rellena. Hemos visto conveniente utilizar la estrategia de diferenciación de producto debido a que no posee competencia directa en el mercado y se comercializará principalmente en la zona 7 de Lima metropolitana. Nuestras estrategias de marketing nos permitirán captar nuestra participación inicial de mercado. El proyecto esta diseñad...
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tesis de grado
Publicado 2022
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El presente estudio de suficiencia profesional se orientó al sector bancario, y el análisis se enfocó al canal Agente del Banco de Crédito del Perú (BCP) el cual ofrece servicios de operaciones financieras orientado a personas naturales. El objetivo ha sido formular el plan estratégico para el uso del Canal Agente del BCP con el fin de mejorar la satisfacción de los usuarios. La metodología de tipo aplicada y descriptiva, de enfoque cuantitativo utilizó instrumentos de diagnóstico como la encuesta orientada a 136 personas que utilizaron el canal agente BCP con el propósito de medir el nivel de satisfacción del cliente. También se emplearon herramientas en gestión de planificación estratégica como análisis de la misión, visión, de entorno interno y externo; también el Balanced Scorecard (BSC) para la formulación del Plan Estratégico del periodo 2023-2024. En líneas ...