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tesis de grado
Todas las compañías han evolucionado en un entorno más competitivo, buscando optimizar el rendimiento de sus trabajadores mediante enfoques y estrategias de gestión del talento humano,alineándose con la meta 8.3 del ODS 8 sobre empleo productivo y trabajo decente. Cuyo objetivo fue determinar cómo la inteligencia emocional influye en la productividad laboral del personal administrativo de una entidad pública, Salaverry 2025. Se empleó un enfoque cuantitativo, de tipo básico, con diseño no experimental y corte transversal. La muestra fue tipo censal y estuvo conformada por 38 trabajadores administrativos. Se utilizó la técnica de encuesta y el instrumento fue un cuestionario validado, analizado mediante el coeficiente alfa de Cronbach. Los principales resultados revelan que el 100% del personal posee un nivel alto de inteligencia emocional, mientras que el 63,16% presenta una ...