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tesis de grado
La investigación lleva por título Capacitación y el Desempeño laboral de una empresa prestadora de bienes y servicios de Lima, tuvo como finalidad identificar la relación que existe entre la capacitación y el desempeño laboral. El objeto de estudio que representa la variable independiente, según el autor Chiavenato identifico que la capacitación es un proceso sistemático y organizada, donde los colaboradores adquieren conocimientos, desarrollan habilidades que pasa por cuatro etapas: Diagnostico de las necesidades por satisfacer, diseño, conducción y evaluación de los resultados; Así mismo, la variable dependiente desempeño laboral, el autor expone que es la fortaleza más relevante con la que cuenta una organización, está determinado por factores actitudinales de la persona y factores operativos. La metodología es de tipo básica descriptiva correlaciona! con un diseñ...