El presente trabajo titulado “Rasgos caracterológicos y la calidad de atención al usuario del Centro de Salud Materno Infantil Piedra Liza. 2019” tiene como objetivo determinar la relación entre rasgos caracterológicos del personal de salud y calidad de atención al usuario. Es de tipo Correlacional, de corte transversal usando cuestionario caracterológico y encuesta. La muestra intencional estuvo constituida por 71 personas que laboran en el establecimiento de salud y 71 usuarios que son atendidos para los consultorios externo tanto por el personal asistencial y administrativo. Se utilizó como instrumento para medición de las variables: Cuestionario caracterológico (Gastonberger) para medir los rasgos caracterológico obteniendo como resultado la predominancia del tipo flemático 31 % y 1.4% amorfo como mínimo; y una Encuesta (Modelo Likert, adaptada a las dimensiones a med...