El objetivo del presente estudio es proponer un sistema de gestión de la calidad educativa basado en ISO: 21001 en un colegio privado de la UGEL Urubamba que permita la generación de sostenibilidad en la calidad educativa. Actualmente, existe una gran desigualdad en los resultados obtenidos por la evaluación ECE, estas son evaluaciones estandarizadas establecidas por el MINEDU, de escuelas rurales en comparación con las de la ciudad, mostrando un bajo desempeño en cuanto a calidad educativa en las escuelas rurales. El Estado peruano a través de SINEACE intentó promover un sistema de certificación, sin embargo, no tuvo éxito. En el desarrollo de este estudio, el objetivo es contribuir a mejorar la calidad de vida de los estudiantes de estos centros de estudios a través de la educación. Se desarrollará un conjunto de herramientas basadas en ISO 21001 para 5 procesos de la insti...