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tesis de grado
El estudio se encuentra en la línea de gestión de organizacionales, cuyo objetivo es: Determinar cómo se relaciona la gestión de recursos humanos y su relación con la categorización laboral del Decreto Legislativo N° 276: GORE Ancash, 2020, se considera de tipo aplicada, con enfoque cuantitativo, diseño no experimental – Correlacional, de corte transversal. Para el desarrollo del trabajo se seleccionó una población integrada por 30 trabajadores, seleccionados mediante el muestreo no probabilístico. Utilizando la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario, que tuvo que pasar por el proceso de validez y confiabilidad antes de su aplicación, llegando a concluir: Se obtuvo una relación positiva media y significativa (Rho = 0.692 y Sig. = 0.000), entre la gestión de recursos humanos y su relación con la categorización laboral del Decreto Legislativo N° 276: ...
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tesis de maestría
El estudio presento como objetivo general del presente estudio es determinar la relación que se presenta entre la calidad del servicio y la satisfacción en trámite documentario de la gerencia regional de administración del Gobierno Regional de Ancash, 2021, para ello se basó en el tipo basica, con enfoque cuantitativo, por presentar resultados numéricos, con diseño no experimental – Correlacional y alcance transversal, trabajando con una población de 500 usuarios y la muestra se conformó por 217usuarios, seleccionada de manera probabilística aplicando formulas estadísticas, aplicando como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario, realizando la validación por 3 expertos y la confiabilidad por el método de Alfa de Cronbach, llegando a la conclusión: Se determinó la existencia de relación significativa (Rho= 0.789; sig. = 0.000) entre la calidad del servicio...