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tesis de grado
La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación existente entre las habilidades blandas y el síndrome de burnout en los trabajadores administrativos de la municipalidad de la provincia de Concepción, Huancayo, 2022. La metodología empleada fue de diseño descriptivo correlacional no experimental de corte trasversal, a su vez la muestra que participó de la investigación estuvo conformada por 122 trabajadores administrativos a quienes se les evaluó con el cuestionario de Habilidades Blandas de Goleman y el Inventario de Burnout de Maslach. Los resultados de la investigación evidenciaron a nivel descriptivo que el 56.6% de los trabajadores tiene un nivel alto de habilidad blandas, en cuanto al síndrome de burnout, el 74.6% se ubica en un nivel medio. Así mismo, el 50.8% se ubicó en un nivel bajo de agotamiento emocional, el 77.9% se ubicó en un nivel...