El presente trabajo de suficiencia profesional el cual lleva por título “Optimización en el proceso de evaluación de créditos en la Cooperativa Santo Cristo de Bagazán en el año 2020”, tiene como objetivo general determinar factores internos que limitan la optimización del proceso de evaluación de créditos en la Cooperativa Santo Cristo de Bagazán en el año 2020. Para dicho estudio se utilizó un tipo de investigación aplicada, con diseño no experimental de nivel descriptivo, el cual permitió obtener información sobre el problema planteado “Qué factores están limitando la optimización del proceso de evaluación de créditos en la empresa”, determinando las desventajas que viene generando en el otorgamiento de créditos y la mejoría del mismo. Finalmente, a las conclusiones que se llegaron es que la Cooperativa Santo Cristo de Bagazán viene realizando duplicida...