La presente investigación "Impacto del Sistema Gerencial Data Solution Web, en los indicadores de colocación y morosidad en la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Piura SAC, en el año 2011” surge, a la falta de un Sistema Gerencial en la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Piura SAC. Es así que se planteó el problema de investigación ¿Cuál es el impacto del sistema Gerencial Data Solution Web, en los indicadores de colocación y la morosidad de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Piura SAC, en el año 2011”?; así mismo se planteó como objetivo general "Determinar el impacto del Sistema Gerencial Data Solution Web en los indicadores de colocación y la morosidad de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Piura SAC, en el año 2011"; como objetivos específicos: Determinar el impacto del Sistema Gerencial Data Solution Web en el comportamiento de las colocaciones por agenci...

El presente trabajo permitió diseñar un modelo de gestión denominado “Modelo de Gestión “Business Process Management” para mejorar los Resultados del Centro de salud de Morales de la Red San Martín, 2020”. Se evaluó la situación actual de la gestión del Centro de Salud de Morales, considerando 62 colaboradores del Centro de Salud de Morales, con la técnica de la encuesta validada y los resultados calificaron 53% parcialmente regular la gestión actual y 85% pésimo los procesos de las áreas administrativas. Para propuesta del modelo de gestión se empleó la los resultados obtenidos del diagnóstico de los procesos, fundamento teórico de Bussines Process Management sustentado en las teorías de Según Nurbanum(2013), citado por Ponce, K.(2016,p.20), ciclo de calidad y la tecnología de la información y comunicación como estrategia de mejora; poniendo énfasis en la r...