Este estudio pretendió determinar la correlación entre las variables simplificación de trámites y carga laboral de servidores públicos en una institución en Quito, 2023. Esta investigación es básica, fundamentada en el paradigma positivista y metodología cuantitativa, nivel descriptivo, no experimental y de tipo correlacional simple. Se utilizó la técnica de la encuesta utilizando el instrumento cuestionario de los autores Frías (2021) para simplificación de trámites; y, para la variable carga laboral el de Juárez (2022), aplicándolos a una muestra de 270 servidores de una institución en Quito-Ecuador. La variable simplificación de trámites se dimensionó en: incorporación de tecnologías de información, calidad del servicio, reducción de costos y erradicación de procesos, partiendo de la hipótesis de que la simplificación de trámites se relaciona de manera nega...