Esta tesis fue desarrollada bajo la línea de investigación: Sistemas de gestión de calidad y seguridad de la información, la problemática de la empresa surge porque ejecuta todos sus procesos en Excel y no lleva un control de todos sus procesos, lo que significa que su información este expuesta a diferentes ataques cibernéticos y posibles pérdidas de información, la investigación tuvo como objetivo general implementar un plan de seguridad informática utilizando la norma ISO/IEC 27001 en la empresa Ransa Comercial S.A – Piura; 2021, para mejorar la seguridad de información de sus clientes. El tipo de la investigación es cuantitativo, el nivel de investigación es descriptivo y el diseño de la investigación es no experimental y de corte transversal. Los resultados de la dimensión 01: Nivel de satisfacción con el sistema actual; el 60.00% de los trabajadores encuestados N...

El presente trabajo ha sido desarrollado bajo la línea de investigación: Sistemas de gestión de calidad y seguridad de la información para la mejora continua de las organizaciones del Perú, de la escuela profesional de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Católica los Ángeles de Chimbote Sede en Piura. Tuvo como objetivo realizar el diagnóstico de la seguridad informática utilizando la norma ISO/IEC 27001 en la empresa Ransa Comercial S.A – Piura; 2020. El tipo de investigación utilizado fue cuantitativo, de nivel descriptivo, el diseño fue de tipo no experimental y de corte transversal. Los resultados obtenidos en la dimensión 01: Nivel de satisfacción con el sistema actual; el 87% de los trabajadores encuestados NO están satisfechos con el sistema actual, en la dimensión 02: Nivel de aceptación de la propuesta de mejora; se observó que el 100% de los encuestados...