En el presente trabajo de suficiencia profesional, se elabora un informe expositivo de mi experiencia en la empresa Servicios Generales Mapel S.A.C. dedicada a brindar el servicio de asesoría, mantenimiento, reparación, venta y post venta de productos informáticos. El cargo que desempeño en esta empresa es la de Administrador de operaciones y dentro de mis funciones se encuentran todo lo relacionado a la gestión logística en la empresa (abastecimiento de productos y despacho del almacén) y otras actividades de control y seguimiento de los mantenimientos que se realizan a diario. La amplia trayectoria que adquirí en la empresa desde Diciembre del 2017 sumado a los conocimientos adquiridos en la Universidad Privada del Norte, me permitieron identificar problemas en la gestión logística que generaban una reducción de la productividad del almacén de la empresa, planteándome como...