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tesis de grado
El presente documento tiene como eje central de estudio el determinar el nivel de relación entre el engagement y la satisfacción laboral de los colaboradores de la empresa llamada “Garage Clínica Automotriz”, un taller de autos, brindando sus servicios en la ciudad de Chiclayo. Para cumplir ese propósito se desarrolló un estudio con enfoque cuantitativo, de diseño investigativo no experimental, de alcance correlacional en el que los datos se recolectan de forma transversal. También se plantearon hipótesis para cada objetivo, la principal supone la existencia de una asociación entre ambas. A lo largo del trabajo se revisaron varias teorías y modelos teóricos para profundizar el concepto y funcionamiento de cada variable, así como se tomaron antecedentes investigativos con los que se pudieron comparar resultados más adelante. Con ello, el estudio se realizó a partir de un...