El tema desarrollado en la tesis propuesta es APLICACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO PARA INCREMENTAR LA DISPONIBILIDAD DE LOS EQUIPOS UPS DE LA EMPRESA THELTACOM SAC LIMA-2022” para la mejora de las operaciones y disponibilidad de equipos ups de la empresa.” tiene como objetivo desarrollar e identificar la incidencia entre la aplicación de mantenimiento preventivo y el incremento significativo de la disponibilidad de los equipos ups de la empresa Theltacom, la presente empresa difiere en su importancia e identificar todos los beneficios que conllevan a la aplicación del mantenimiento preventivo para fortalecer las actividades de la empresa además de contar con objetivos específicos de determinar las fallas en los equipos así como proponer y gestionar un plan de mantenimiento preventivo para lograr el incremento de la disponibilidad de equipos .La metodología usada para la pre...

El presente trabajo de investigación se desarrolla, teniendo en cuenta que las instituciones financieras atienden a una gran cantidad de personas a diario y esto se manifiesta en el uso del servicio que en todos los casos es realmente necesario. Por ello, las personas encargadas de planificar los procedimientos de atención se apoyan en datos que le permitan registrar el tiempo de espera de los clientes y así tomar decisiones. El objetivo de esta investigación sistemática fue analizar los impactos que genera la utilización de la Teoría de Colas en el tiempo de espera de los clientes en empresas bancarias en los últimos 10 años. La información recabada se obtuvo de bases de datos como Dialnet, ProQuest, Google Académico y SciELO, además de los repositorios de las principales Universidades Nacionales. El descarte fue bajo la comparación de autores, repositorios, fuentes y años...