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tesis de maestría
Inteligencia emocional y desempeño laboral en personal administrativo de un I.E.S.T. privado en lima
Publicado 2022
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El presente estudio se planteó el objetivo de determinar la relación que existe entre inteligencia emocional y desempeño laboral en el personal administrativo de un IEST privado en Lima, realizando un estudio de tipo descriptivo – correlacional, y de diseño no experimental. Las variables abordadas durante este estudio han sido inteligencia emocional y desempeño laboral; en el proceso de análisis y construcción teórica, la investigación se apoyó en los modelos teóricos de inteligencia emocional social propuesto por Reuven Bar-On en las dimensiones de análisis intrapersonal, análisis interpersonal, adaptabilidad, manejo de estrés y estado de ánimo en general, en el análisis teórico de desempeño laboral, se han considerado los aportes de Chiavenato y Yabar, a partir del análisis de las dimensiones satisfacción laboral, compensación y beneficios, trabajo en equipo, com...