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tesis de grado
Publicado 2018
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El estudio de esta investigación tuvo como objetivo general determinar cómo ha sido la evolución de las exportaciones del cacao en el contexto de los acuerdos comerciales al mercado de Corea del Sur en el periodo 2010-2017, el enfoque era probar la hipótesis sobre las exportaciones del cacao en el contexto de los acuerdos comerciales al mercado de Corea del Sur en el periodo 2010-2017, ha tenido una tendencia creciente. El método que se utilizó en la investigación no experimental, ya que los datos que se utilizó son existentes y no fue necesario realizar alguna manipulación de la información, los datos son ex post facto y se recolecto de fuentes confiables. los cuales fueron organizados en tres listas: Valor de exportación, Volumen de exportación y Precio de exportación. Los datos serán presentados mediante el uso de tablas y de gráficos de líneas, donde indico la tendenc...
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tesis de maestría
Publicado 2022
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En los últimos años se ha realizado un cambio en la modalidad de trabajo, debido a la emergencia sanitaria ocasionada por el virus del covid-19, las empresas tuvieron que optar por el trabajo remoto para continuar con sus actividades, las organizaciones se adaptaron a los nuevos protocolos de atención para satisfacer las necesidades de los usuarios. La presente investigación se titula “Gestión administrativa y calidad en la atención al usuario del Servicio de Administración Tributaria de Lima, 2021”. Se plantea como objetivo general, Determinar la incidencia que existe de la gestión administrativa en la calidad de la atención al usuario del Servicio de Administración Tributaria de Lima. El tipo de investigación fue básica de enfoque cuantitativo de nivel correlacional causal y diseño no experimental transversal. La población de estudio utilizada fueron 90 colaboradores....