El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general: Determinar la influencia del control interno en la rentabilidad bruta de las micro y pequeñas empresas del sector comercio de Tarapoto, Caso Empresa Plásticos Torres SAC 2019. El diseño de investigación fue descriptivo-no experimental–bibliográfico– documental y de caso; las técnicas de recojo de información fueron revisión bibliográfica, la entrevista a profundidad y el análisis comparativo y como instrumentos fichas bibliográficas, un cuestionario de 11 preguntas cerradas pertinentes de la investigación; encontrando los siguientes resultados: Respecto al objetivo específico 1: determinar el proceso de control interno de la empresa se pudo conocer que cuenta con instrumentos de gestión desactualizados. Objetivo específico 2: las deficiencias se notaron al momento de realizar la entrevista cerrada con lo...