La investigación titulada “Proceso de selección del personal para mejorar el desempeño laboral en la empresa BANTEL SAC, Surquillo, 2019-2020” fue desarrollada en el área administrativa de la empresa con la finalidad identificar el proceso de selección de personal que logre mejorar el desempeño laboral de los trabajadores. Se empieza con un análisis interno del proceso actual de selección de personal del área de Recursos Humanos determinando que su ineficiencia genera una alta rotación de personal, bajo logro de objetivos corporativos que afectan el desempeño de los trabajadores. El objetivo de la investigación fue mejorar el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa Bantel a través de un eficiente proceso de selección del personal mejorando las actividades que formaban parte del proceso, lo cual logró la reducción de la rotación del personal, así como el...