La investigación tuvo como objetivo general de determinar de qué manera repercute el desconocimiento de silencio administrativo en obtención de licencia de funcionamiento de Bodegas de Golosinas en cercado Puno-2022, es tipo de investigación Básica, el diseño fue teoría fundamentada respaldado con el método hermenéutico, como muestra 3 Bodegueros que expanden Golosinas en cercado Puno, y 3 Funcionarios de la Municipalidad Provincial Puno, a ellos se le aplicó la técnica de entrevista, como instrumento la guía de entrevista con el enfoque cualitativo y el análisis e interpretación se realizó de forma descriptiva. Cuyos resultados nos indican que existe desconocimiento de una amplia mayoría de los comerciantes Bodegueros, y no están enterados de las implicaciones del silencio administrativo positivo y negativo en el procedimiento administrativo, algunos Bodegas de Golosina...