El trabajo de investigación se basó en una problemática que aqueja a la población de la Municipalidad Distrital de Pangoa, debido a que la población desconoce los servicios brindados por la municipalidad generando críticas a la gestión de la municipalidad y una mala a la imagen institucional, en referencia a la imagen institucional y al servicio público, siendo su problema ¿Qué relación existe entre la imagen institucional y los servicios públicos en la población de la Municipalidad Distrital de Pangoa 2022?, su objetivo fue determinar la relación que existe entre la imagen institucional y los servicios públicos en la población de la Municipalidad Distrital de Pangoa 2022, donde su metodología que se utilizó en la investigación fue del método científico, hipotético deductivo, el método histórico, comparativo y estadístico, siendo una investigación de tipo básic...