La presente tesis tuvo como objetivo identificar cuáles son los principales factores que determinan la decisión de compra del consumidor en la pastelería Shalom E.I.R.L., en la ciudad de Trujillo, el diseño de la investigación fue no experimental de corte transversal, ya que se observaron los fenómenos tal y como son, sin manipular la variable ya que son analizados en un momento determinado. La muestra estuvo conformada por los clientes de la pastelería Shalom mayores de 20 años de edad, la técnica utilizada fue la encuesta. Se concluyó que los factores más importantes en la decisión de compra son el factor cultural con un nivel alto de 3.5, el factor social con un nivel alto de 3.4 y el psicológico con un nivel 3.7.

La investigación se desarrolló en la empresa Servicios Integrales T-Solutions SAC, los problemas que se observó, es que no cuenta con el personal completo, y que el personal no tiene una idea clara de sus funciones. Por ello el objetivo de estudio fue identificar la relación entre compromiso organizacional e inducción del personal en la empresa Servicios Integrales T-Solutions SAC, Trujillo 2021. El diseño de la investigación fue correlacional simple, no experimental de corte transversal de enfoque cuantitativo. La población fue los 54 trabajadores del área operativa, se utilizó dos cuestionarios, los cuales fueron validados por expertos con un grado de confiabilidad de 0.88 y 0.93, el procesamiento de los datos obtenidos se realizó en el software SPSS. Se concluyó que el compromiso organizacional e inducción del personal en la empresa Servicios Integrales T-Solutions SAC, T...