El trabajo de investigación tuvo como objetivo principal mejorar el proceso de tiempos en las ventas y la rotación de productos en la empresa, en que se comprende de dos indicadores. Durante la investigación se describieron los conceptos teóricos, fuentes tecnológicas y la metodología que se empleó durante el desarrollo; lo cual fue más adaptaba para los requerimientos y fases del trabajo. El tipo de investigación fue de tipo aplicada, de diseño pre experimental y enfoque cuantitativo. Se logró considerar como indicadores: tiempo promedio de ventas por pedido y tiempo promedio de rotación de productos y se consideró 24 fichas de registro. Al generar análisis de datos, estos presentan la distribución normal de los indicadores y se determinó aplicar la prueba de Shapiro Wilk. Luego se usó la prueba T-Student para reducir la hipótesis para los indicadores de tiempo promedi...