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tesis de grado
Publicado 2022
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La presente investigación tuvo como objetivo principal Determinar la relación entre el endomarketing y rendimiento laboral de los colaboradores del área de ventas en una empresa Distribuidora e Importadora de Comas 2021. La metodología fue de tipo aplicada, nivel correlacional, diseño no experimental-transversal y enfoque cuantitativo. La muestra del estudio fue el total de la población conformada por 38 colaboradores, siendo una muestra censal. Para la recolección de información se empleó el cuestionario como instrumento que consistió de 35 interrogantes de acuerdo a una escala de Likert, dicha información fue procesada en el software estadístico SPSS donde se utilizó la estadística descriptiva permitiendo obtener la tablas de frecuencias y las tablas cruzadas según lo indicado en los objetivos, cuyos resultados demostraron que las dimensiones desarrollo laboral y comunic...