El trabajo consiste en una investigación descriptiva correlacional entre el grado de desempeño que tiene los funcionarios públicos del Gobierno Regional de Puno y los efectos que esto trae en la demanda de turismo extranjero en el año 2015, también busca detectar puntos críticos para canalizar alternativas de desarrollo en la administración pública del turismo en Puno. La metodología que se empleó para la investigación fue la recolección de información documentaria sobre procedimientos, funciones y políticas de trabajo del Gobierno Regional de Puno, también se empleó la recolección de datos mediante cuestionarios formulados a los involucrados en turismo sobre el tema de la investigación y por último se utilizó el método estadístico para la cuantificación de información y medición de resultados que al final permitirá tener una información real sobre el grado de ...