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tesis de grado
Publicado 2022
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La investigación titulada cultura organizacional y gestión estratégica en el IESPP “Alfonso Barrantes Lingán” de San Miguel de Cajamarca, 2022, tuvo como objetivo determinar la relación entre “cultura organizacional” y “gestión estratégica”. La investigación fue aplicada, de enfoque cuantitativo, diseño correlacional y método no experimental; la población objeto de estudio estuvo compuesta por 40 colaboradores y para llegar a este criterio se aplicó el método de inclusión y exclusión. La técnica utilizada fue la encuesta, el instrumento de estudio, el cuestionario, validado por expertos, mostrando una confiabilidad en la variable cultura organizacional de 0,946 y en la variable gestión de calidad, 0,981; posteriormente se realizó el procesamiento de la estadística descriptiva e inferencial a través del estadígrafo chi cuadrado. Finalmente, en la investiga...
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tesis doctoral
Publicado 2023
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El licenciamiento y la acreditación son procesos que miden la gestión de la calidad y evalúan el servicio educativo que ofrecen las instituciones del nivel superior universitario y no universitario, a fin de plantear mejoras en los procesos de gestión institucional, pedagógica, financiera y económica. La investigación titulada modelo de gestión de calidad para el licenciamiento y acreditación de un IESP, Cajamarca, tuvo como objetivo implementar un modelo de gestión de calidad sustentado en el enfoque territorial y en la calidad total, que favorece el cumplimiento de las condiciones básicas de calidad. La investigación tuvo un enfoque cuantitativo, alcance descriptivo-explicativo, nivel correlacional, diseño transeccional con propuesta; la población lo constituyó un IESP de la región Cajamarca, con criterio de inclusión y exclusión. La encuesta y la entrevista fueron la...