La presente investigación realizada en el año vigente 2018 fue tomada a partir de la problemática vista en la ciudad de Chimbote, en el Centro comercial Los Ferroles el cual se encuentra en un estado de abandono, generando mal aspecto a la ciudad como también no siendo atractor arquitectónico ya que su infraestructura es precaria y no cuenta con los espacios necesarios para generar confort a los comerciantes y a los usuarios. Para esto se vieron las teorías sobre los centros comerciales y su funcionamiento en la ciudad, así como también se vieron teorías sobre las galerías comerciales exitosas. Los métodos utilizados para la recolección de datos fue la encuesta, aplicada a los usuarios que acuden al Centro comercial Los Ferroles y los comerciantes, así mismo se utilizó la entrevista como método de recolección de información, las cuales fueron aplicadas al Presidente del ...