La televisión destaca como un medio de entretenimiento y comunicación masivo. El distrito de Lurigancho - Chosica es uno de los distritos con mayor tasa de crecimiento poblacional de Lima Metropolitana; tiene un estimado de 31.7 mil hogares con necesidades no cubiertas de televisión de paga y con capacidad de pago. En contraste con los 34.6 mil hogares con un servicio de televisión de paga que no satisface al cliente. Se investigó las preferencias, hábitos y necesidades del Servicio de Televisión de Paga de los pobladores del Distrito de Lurigancho – Chosica, en los niveles socio económicos C y D, con la finalidad de que empresas del sector de televisión de paga puedan conocer los atributos necesarios del mercado que les permita incrementar o mejorar su participación en el mercado. Se obtuvo que el producto debería entenderse como un elemento complementario a otros servicios...