RESUMEN La investigación tuvo el objetivo de conocer los problemas de comunicación interna que se relacionan con relaciones públicas de la Municipalidad Distrital de Ticlacayán y como consecuencia repercuten en la opinión pública. El estudio fue básico, con el diseño correlacional, enfoque cuantitativo y método científico, la técnica de recolección de datos aplicó encuesta, revisión documentaria y bibliográfica, los resultados de recopilación de información identificó que la comunicación interna, la existencia de confianza, la capacidad para tomar decisiones y el respeto a las opiniones en el público interno de la municipalidad tiene un alto grado de relación con las relaciones públicas, de 14 trabajadores nombrados y contratados encuestados, 50% respondió que intercambia información con sus compañeros, 79% respondió que comparte con su superior inmediato toda l...