RESUMEN El presente trabajo tiene por objetivo proponer un Plan de Capacitación de fortalecimiento de competencias para mejorar el Desempeño Laboral del personal administrativo de una Institución Educativa Privada, Puente Piedra 2018. Los resultados obtenidos en la investigación muestran los niveles del Desempeño Laboral y las Competencias que se requieren fortalecer con un Plan de Capacitación. En segundo lugar, realizar un diseño que muestra todos los recursos y presupuestos económicos para llevar a cabo un Plan de Capacitación. Seguidamente es necesario asignar a los responsables de ejecutar todo lo diseñado en el Plan de Capacitación. En la última fase del Plan Capacitación se debe conocer el rendimiento económico aplicando la fórmula del ROI. Asimismo verificar si el diseño y ejecución satisfacieron las necesidades de Capacitación. Para ello, es necesario conocer l...