Identificado el problema de la evasión tributaria a nivel del distrito Chanchamayo se decidió investigar en un sector formalizado ante la SUNAT; por ello se formuló la pregunta ¿Cuáles son las principales causas de la evasión tributaria de los proveedores de servicio de internet inalámbrico del distrito Chanchamayo 2019?, el objetivo fue identificar las principales causas de la evasión tributaria de los proveedores de servicio de internet inalámbrico del distrito Chanchamayo 2019. Como método general científico, el método específico descriptivo y estadístico. El tipo de investigación fue aplicada, en un nivel descriptivo y con un diseño de investigación descriptivo simple. La muestra estuvo formada por dieciocho proveedores de servicio de internet inalámbrico. La técnica fue la encuesta y el instrumento el cuestionario. Se muestra los resultados que existe un moderado ...

En la presente tesis se buscó investigar cual era el nivel de implementación de los nueve factores del TQM definidos por Benzaquen (2013) en las empresas de transporte público masivo. Para ello, se compiló una base de datos de las empresas que ofrecían el servicio de transporte público en Lima. Debido a la naturaleza del sector, sólo se consideró a las empresas de transporte público que contarán con más de 150 unidades. De esta población se seleccionó una muestra de 25 a las que se les aplicó la encuesta desarrollada por Benzaquen (2013). La información recogida mediante ésta fue procesada y analizada. En relación al nivel de implementación de los nueve factores de la calidad, los resultados mostraron que éste es bastante alto. Este alto nivel de implementación de los nueves factores de la calidad no se corresponde con la percepción de los usuarios del servicio quien...

En la presente tesis se buscó investigar cual era el nivel de implementación de los nueve factores del TQM definidos por Benzaquen (2013) en las empresas de transporte público masivo. Para ello, se compiló una base de datos de las empresas que ofrecían el servicio de transporte público en Lima. Debido a la naturaleza del sector, sólo se consideró a las empresas de transporte público que contarán con más de 150 unidades. De esta población se seleccionó una muestra de 25 a las que se les aplicó la encuesta desarrollada por Benzaquen (2013). La información recogida mediante ésta fue procesada y analizada. En relación al nivel de implementación de los nueve factores de la calidad, los resultados mostraron que éste es bastante alto. Este alto nivel de implementación de los nueves factores de la calidad no se corresponde con la percepción de los usuarios del servicio quien...