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tesis de maestría
La presente investigación es desarrollada con el objetivo de determinar las características que presentan las relaciones interpersonales en sus dimensiones; comunicación, trabajo en equipo y compromiso en el trabajo entre los trabajadores de la Botica Medisel, ciudad de Iquitos, periodo 2015; la importancia del presente estudio es que a partir de este diagnóstico se puedan plantear opciones de mejoras para la empresa y así mismo al sector farmacéutico; para lo cual se aplicaron encuestas a cada uno de los trabajadores en sus respectivos puestos de trabajo, encontrando que existe alto grado de comunicación, alta percepción de trabajar en equipo, compromiso para el trabajo, fluidez de la información, así mismo se observa bajo índice de rotación de personal, los trabajadores perciben que, en mucha veces sus opiniones no se toman en cuenta.