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tesis de grado
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre las estrategias de branding y el posicionamiento de la academia Trilce, Chachapoyas 2023. El estudio fue de tipo básico, con enfoque cuantitativo, nivel descriptivo correlacional y diseño no experimental de corte transversal. Se trabajó con una población de 150 estudiantes, seleccionando una muestra de 102 mediante muestreo probabilístico. Para recolectar los datos, se aplicó una encuesta con escala Likert. Los resultados muestran que el 59 % de los estudiantes reconoce y recuerda la marca; el 66 % percibe un desempeño regular en el servicio; el 64 % tiene una buena opinión de la experiencia educativa, y el 50 % muestra un nivel medio de fidelización hacia la marca. Esto evidencia que las estrategias de branding están en un nivel regular de aplicación, por lo que es necesario reforzar la identidad de m...