La presente investigación se elaboró con el fin de proponer una planificación en el marketing de servicios de Lovelock para la mejoría en las imágenes corporativas de la CCLAM; donde se establece en cada capítulo analizado, de manera eficiente, la recolección de la información con cada fuente primaria y secundaria, lo que permitió la documentación con el fin de evaluar la mejoría de la imagen corporativa, por lo que se trabajó una metodología de tipo descriptiva, donde se interpreta cada variable. El objetivo principal es proponer un plan de marketing de servicios de Lovelock para la mejora dela imagen corporativa de la CCLAM. La recolección de datos fue a través de la encuesta/cuestionario, aplicada a cada socio activo y no socio, entreví/cuestionario, aplicada a cada trabajador. Midiendo 4 unidades analíticas: (1) Diagnosticar la situación interna respecto a la imagen...

El presente trabajo tuvo como finalidad dar a conocer la propuesta de una idea de negocio innovador, a través de la preparación de un plan de negocio estratégico, además, utilizando una herramienta práctica como el modelo Canvas para la empresa de un estudio de alfarería. El proyecto “Tótem Studio” es un estudio de pintura de alfarería donde existe una gran variedad de formas de cerámica esperando ser pintadas por comprador. El concepto de dicha propuesta de negocio es la personalidad en el servicio hacia los clientes para que sientan que están en casa, creándoles un área recreativa, confortable, informal y multidinámico para que activen e impulsen su creatividad. Objetivo general del trabajo fue realizar un diagnóstico situacional para determinar la viabilidad de la propuesta de plan de negocio de un estudio de alfarería. Dentro de los objetivos específicos buscamos ...