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tesis de maestría
Publicado 2022
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La investigación se ha desarrollado en base a la comprensión que se espera tener acerca de la gestión administrativa y su incidencia en la calidad de servicio dentro de los establecimientos tanto públicos como privados. En base a ello, se contó con el siguiente objetivo general: Determinar la relación entre la gestión administrativa y la calidad de Servicio en la Unidad de Gestión Educativa Local de Vilcas-Huamán, Ayacucho 2021. La investigación fue de diseño correlacional, con una muestra de 120 personas, recolectando los datos por medio del cuestionario. Los resultados señalaron que, la correlación entre la gestión administrativa y la calidad de servicio fue de 0.750, contando con un valor de sigma de 0.000, en donde el comportamiento fue directamente proporcional. Mientras que, se concluyó que, la correlación entre la planeación y la calidad de servicio fue de 0.416, ...
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tesis de maestría
Publicado 2021
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La investigación tuvo como objetivo: conocer las habilidades de liderazgo educativo que han desarrollado los directivos en tiempos de pandemia en la Provincia de Vilcas Huamán Ayacucho, dentro de un enfoque cualitativo se orientó a comprender el fenómeno desde la perspectiva de las personas que lo experimentan incluyendo sus experiencias. El método utilizado fue el estudio de caso ampliamente utilizado para comprender en profundidad la realidad educativa y social de la red educativa estudiada. La técnica utilizada fue la entrevista. El instrumento fue la entrevista a profundidad estructurada en preguntas, participaron 12 directivos, como informantes. El análisis de los datos se realizó mediante Atlas ti 9 que permitió la interpretación y triangulación de los resultados. El resultado más saltante es como los directivos vencieron adversidades y sacaron adelante los procesos de ...
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tesis de grado
Publicado 2022
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Problema: ¿Cómo es el clima social familiar en los estudiantes de 6º grado de primaria de la institución educativa Nº 38142/MX_ P. Inca Pachacútec en Vilcas Huamán - Ayacucho? Objetivo: Analizar el clima social familiar en los estudiantes de 6º grado de primaria de la Institución Educativa Nº 38142/MX_ P. Inca Pachacútec en Vilcas Huamán - Ayacucho. Metodología: De tipo básica, de nivel descriptiva pura, y de diseño no experimental transversal descriptivo, todo ello orientado bajo el método científico. Como muestra participaron 41 estudiantes de 6º grado de primaria (6º “A” y 6º “B”), a quienes mediante la técnica de la encuesta se les aplicaron un instrumento válido y confiable (escala de clima social en la familia - FES) para medir la existencia del nivel de clima social familiar. Resultados: El 53,7% de los estudiantes se encuentran expuestos a un nivel i...