La presente investigación intitulada Plan Estratégico Institucional para incrementar el nivel de competitividad de una entidad financiera de la Región Lambayeque, se estructura definiendo las características técnicas de una estrategia integral que permita incrementar el nivel de competitividad de la entidad financiera. La hipótesis planteada indicaba que la implantación de un Plan Estratégico Institucional permitirá incrementar el nivel de competitividad de una entidad financiera de la Región Lambayeque, para lo cual se usaron métodos histórico y de análisis, complementados por el método de modelación, el cual consiste en la propuesta del plan estratégico. Los resultados muestran que la Infraestructura tecnológica es una fortaleza media y que tiene un impacto medio en el desarrollo de la empresa, la estrategia institucional es una fortaleza alta con un impacto medio en e...