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tesis de grado
Objetivo: Establecer de que manera la comunicación interna influye en el desarrollo organizacional de la Municipalidad Provincial de Huaura, 2019. Métodos: La investigación es de tipo básica, de nivel correlacional, de diseño no experimental, y de enfoque mixta. La población fue 307 trabajadores, la muestra fue 171 trabajadores. Se consideraron las dimensiones: comunicaciones verticales, comunicaciones transversales, comunicaciones informales, relaciones laborales, eficacia, eficiencia, efectividad, calidad, economía. Se realizó la confiabilidad por preguntas para las dos variables: comunicación interna y desarrollo organizacional, dando como resultado un coeficiente de Alfa de Cronbach de 0,949. Resultados: Respecto a la “Comunicación interna”, el 32,2% mencionaron que no existe un buen flujo de comunicación en su centro laboral, con respecto a los mensajes que se origina...